이용약관

동의

계정을 만들거나 MenuLolo를 이용하면 본 약관과 개인정보 처리방침에 동의하는 것이며, 이는 여러분과 저희 사이의 구속력 있는 합의를 구성합니다.

레스토랑이나 다른 사업체를 대신해 서비스를 이용하는 경우, 그 사업체를 대행할 권한이 있음을 확인합니다 — 이때 “여러분”에는 해당 사업체가 포함됩니다.

서비스

MenuLolo로 디지털 메뉴를 만들고, AI로 음식 사진을 보정하고, 손님이 링크나 QR 코드로 여는 공개 메뉴 페이지를 게시할 수 있습니다. 일부 기능은 모든 플랜에서 이용할 수 있고, 다른 기능은 유료 플랜이 필요합니다 — 요금제 페이지에서 플랜별 포함 항목을 확인하세요.

저희는 서비스를 끊임없이 개선합니다. 결제 중인 플랜의 핵심 기능을 실질적으로 줄이지 않는 범위에서 기능을 추가, 변경 또는 제거할 수 있습니다.

계정

자격 증명은 비밀로 유지하고 정확한 이메일 주소를 사용하세요 — 서비스 및 결제 알림이 그 주소로 발송됩니다. 계정 아래의 모든 활동에 대해 책임을 집니다.

계정 설정에서 언제든 계정을 삭제할 수 있습니다. 삭제는 30일 유예 기간 후 완전히 효력이 발생하며, 이후 콘텐츠는 영구 제거됩니다(자세한 내용은 개인정보 처리방침 참고).

플랜과 크레딧

플랜(Free, Starter, Pro)은 메뉴, 요리, AI 크레딧의 한도를 정합니다. AI 기능은 크레딧을 소비합니다: 월간 크레딧은 플랜과 함께 매월 지급되고 월말에 초기화됩니다 — 남은 크레딧은 이월되지 않습니다.

충전 크레딧 팩은 계정이 활성인 동안 소멸하지 않고, 월간 크레딧 소진 후 사용되며, 양도할 수 없습니다. 크레딧은 현금 가치가 없고 금전으로 교환할 수 없습니다. AI 작업이 실패하면 소비된 크레딧은 반환됩니다.

구독과 결제

유료 플랜은 결제 대행사를 통해 월별 또는 연별 선결제되며, 취소할 때까지 자동 갱신됩니다. 언제든 취소할 수 있으며, 이용 권한은 결제 기간이 끝날 때까지 유지됩니다.

업그레이드는 즉시 적용되며(일할 계산된 차액이 청구됨), 다운그레이드와 취소는 현재 결제 기간이 끝나는 시점에 적용됩니다. 가격은 변경될 수 있습니다 — 새 가격으로 갱신되기 전에 미리 알려드립니다. 가격에는 관련 세금이 포함되지 않으며, 세금은 결제 시 표시됩니다.

이미 지불한 요금은 법에서 요구하는 경우를 제외하고 환불되지 않습니다. EU/EEA 소비자는 온라인 구매에 대해 법정 14일 철회권이 있습니다. 즉시 디지털 접근을 주문하면서 이 권리를 명시적으로 포기할 수 있으며 — 포기하지 않으면 표준 철회 규정이 적용됩니다.

여러분의 콘텐츠

업로드한 사진과 메뉴 콘텐츠의 모든 권리는 여러분에게 있습니다. 저희는 서비스를 운영·제공하기 위한 목적으로만 이를 저장, 처리, 표시하는 제한적이고 전 세계적인 라이선스를 받습니다 — 게시한 공개 메뉴 페이지를 손님에게 보여주는 것을 포함합니다.

업로드하는 모든 것을 소유하거나 사용할 권리가 있으며 타인의 권리를 침해하지 않음을 확인합니다.

메뉴 콘텐츠 — 손님에게 표시되는 가격, 재료, 알레르기 정보를 포함 — 의 정확성과 완전성은 여러분이 책임집니다. 저희는 메뉴 콘텐츠를 검증하지 않습니다.

AI 결과물

AI 보정 이미지는 업로드한 사진에서 생성됩니다. 실제에 가까운 결과를 지향하지만, AI 결과물에 부정확성이나 오류가 포함될 수 있습니다 — 손님에게 게시하기 전에 결과물을 검토할 책임은 여러분에게 있습니다.

알레르기 경고 같은 법적으로 요구되는 정보는 AI 기능에 의존하지 마세요. Free 등급의 결과물에는 워터마크가 표시될 수 있습니다.

허용되는 이용

다음 행위를 하지 않기로 동의합니다:

• 불법 콘텐츠, 사용 권리가 없는 콘텐츠, 지식재산권이나 사생활 권리를 침해하는 자료를 업로드하는 것;
• 서비스를 통해 음식, 가격 또는 사업체를 허위로 표현하는 것;
• 서비스를 남용, 탐침, 리버스 엔지니어링, 스크래핑하거나 과부하를 주거나 이용 한도를 우회하는 것;
• 서비스 접근을 제3자에게 재판매, 재라이선스하거나 경쟁 제품으로 제공하는 것;
• 음식 정보 제공 및 소비자 보호 규정을 포함한 관련 법률을 위반하는 것.

지식재산권

서비스 자체 — 소프트웨어, 디자인, 브랜드, 저희가 게시하는 콘텐츠 — 는 저희 또는 저희 라이선서에게 소유권이 있으며, 본 약관이 허용하는 범위를 넘어 복제하거나 사용할 수 없습니다.

피드백이나 제안을 보내주시면, 저희가 이를 자유롭게 사용할 수 있으며 여러분에게 어떠한 의무도 발생하지 않는 것으로 간주됩니다.

서비스 가용성

높은 가용성을 지향하지만 중단 없는 서비스나 무오류 서비스를 보장하지는 않습니다. 계획된 유지 보수는 가능한 한 공지하며, 유지 보수나 보안 비상 상황 시 서비스를 잠시 중단할 수 있습니다.

책임 제한

서비스는 법이 허용하는 최대 범위에서 “있는 그대로” 제공됩니다.

법이 허용하는 최대 범위에서, 저희는 간접 또는 결과적 손해에 대해 책임지지 않으며, 저희의 총 책임은 청구 전 12개월 동안 여러분이 지불한 요금으로 제한됩니다.

본 약관의 어떤 내용도 관련 법에서 배제할 수 없는 책임 — 고의적 위법행위에 대한 책임이나 거주 국가의 법정 소비자 권리 등 — 를 배제하지 않습니다.

배상

여러분의 콘텐츠 또는 본 약관 위반으로 발생한 제3자의 청구, 손해, 합리적인 법률 비용 — 예를 들어 업로드한 사진이 타인의 권리를 침해했다는 청구 — 는 여러분이 저희에게 배상합니다.

해지

언제든 서비스 이용을 중단할 수 있습니다. 저희는 본 약관을 위반하는 계정을 가능한 한 통지 후 정지 또는 해지할 수 있습니다.

해지 시 서비스 이용 권리는 종료되며, 데이터는 30일 유예 기간을 포함해 개인정보 처리방침에 설명된 대로 처리됩니다. 본질상 존속해야 하는 조항 — 소유권, 책임 제한, 배상 — 는 계속 효력을 유지합니다.

약관 변경

중요한 변경 사항은 효력 발생 최소 14일 전에 알려드립니다. 해당 날짜 이후 계속 이용하면 변경에 동의한 것으로 봅니다.

문의와 준거법

문의: [email protected]. 분쟁이 있는 경우, 성실히 해결할 수 있도록 먼저 저희에게 연락해 주세요.

본 약관은 저희 주된 사업장 소재지에 적용되는 법률을 준거법으로 하되, 거주 국가의 강제적 소비자 보호 규정에는 영향을 미치지 않습니다.